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Che cosa puoi chiederci

Le segnalazioni più utili sono quelle precise: se un calcolo ti sembra sbagliato, scrivici i valori che hai inserito e il risultato che ti aspettavi; se una frase ti sembra poco chiara, copiala nel messaggio e dicci come la miglioreresti. Accettiamo anche suggerimenti per nuovi strumenti — ad esempio altri calcolatori legati al peso e alla salute — e segnalazioni di link che non funzionano.

Prima di scriverci

Prima di inviare un messaggio, vale la pena controllare due cose. La prima è la pagina delle domande frequenti dello strumento che stai usando: molte domande — “la formula è uguale per uomini e donne?”, “il BMI vale per i bambini?”, “perché il mio risultato è diverso da quello di un altro sito?” — hanno già una risposta lì, con la spiegazione completa. La seconda è il modo in cui hai inserito i valori: l’errore più comune è l’altezza in centimetri al posto dei metri, o il peso in libbre al posto dei chilogrammi. Se il risultato ti sembra impossibile — ad esempio un BMI di 2,3 o di 230 — è quasi certamente un errore di unità, e il calcolatore con l’interruttore metrico/imperiale lo risolve in un secondo.

Cosa includere in una segnalazione di errore

Una buona segnalazione contiene quattro elementi: la pagina in cui hai trovato l’errore (ad esempio “calcolo BMI donna”), i valori che hai inserito (altezza, peso, età), il risultato che hai ottenuto e il risultato che ti aspettavi, con il motivo. Con questi quattro elementi possiamo riprodurre l’errore e correggerlo; senza, dobbiamo indovinare. Se l’errore è in un testo, copia la frase esatta e indica che cosa non torna: una fonte citata male, un numero incoerente con la tabella, una frase poco chiara. Le segnalazioni precise vengono corrette per prime.

Non possiamo invece dare pareri medici personalizzati, interpretare i tuoi risultati di salute o consigliarti una dieta: per queste cose rivolgiti al tuo medico o a un nutrizionista. Non vendiamo prodotti e non offriamo consulti a pagamento.

Per questioni legali e sulla privacy, vedi la Privacy Policy e i Termini e Condizioni.

Domande frequenti

Domande frequenti sui contatti

Quanto tempo serve per una risposta?

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Posso chiedere un parere medico?

No. Non possiamo dare pareri medici personalizzati né interpretare i tuoi risultati di salute: per questo rivolgiti al tuo medico. Possiamo invece aiutarti a capire come funziona uno strumento del sito.

I dati del modulo vengono salvati?

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